「私自身がずっと居たい場所」を、ここで働くみんなで実現するために。日々の仕事で迷ったときの行動指針になる5つの価値観を共有しましょう。

品位

相手の
言葉遣いひとつで
人はキュンとくる。

外面的な行儀作法や身だしなみ、言葉遣いはもちろん、気配り、謙虚さといった内面も。お客様にも、取引先にも、共に働く仲間に対しても、人として誠実さと思いやりをもって接すること。万世閣で働くビジネスパーソンとしての基礎です。

結束

無言で
ハイタッチできる、
ぐらいの感じ。

言うまでもなくホテル運営はチームワーク。「私自身がずっと居たい場所」も、自分ひとりの力だけでつくるのは不可能です。志や、目的や、責任や、苦楽を共にすることで強固になる結束は、チームの可能性を驚くほど広げ、できることを増やしてくれます。

尊重

お客様と
同じように、
お互い様を大切に。

お客様に感謝を述べられることはホテルパーソンとして最大の幸福。しかしそれは自分ひとりの力だけではなく、共に働く仲間の力があるからこそ。お互いを尊重し、お互いの努力を認め合うことで、自分のことも大切にできるようになります。

情熱

ハートの適温は
ガツンと熱め。

心を込めて仕事をするには、自分の心と素直に向き合うところから。ビジネスパーソンとして自らの情熱を追求し、情熱をもって物事に打ち込むことは、自分らしくあれる場所を見出すことにもつながります。仲間が注いでいる情熱にも最大限の敬意を。

規律

ルール「破り」NG。
ルール「超え」OK。

共通の約束事に従うのがチームの出発点。さらにはその意味を深く理解して、マニュアルに書かれていないことまで行えるのがよいチームです。日頃から規律を守ることはチームワークのクオリティを保ち、不測の事態が起きた際も秩序と冷静さをもたらします。